什么是400電話(huà)?

400電話(huà)，廣泛應用于企業(yè)的銷(xiāo)售熱線(xiàn)及服務(wù)中心，是中國信息產(chǎn)業(yè)部授權中國網(wǎng)通、中國電信、中國鐵通三大固化運營(yíng)商在全國推出的免長(cháng)途費用的電話(huà)服務(wù)。

400電話(huà)能為企業(yè)帶來(lái)什么好處?

1.400電話(huà)是全國唯一的十位數字號碼，全面急速提升現代企業(yè)形象；拉近大企業(yè)和中小企業(yè)的距離，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)信心，增加企業(yè)的可信度，加大企業(yè)的銷(xiāo)售機會(huì )。

2.分攤付費，并有效控制成本與惡意電話(huà)，比800電話(huà)節省將近50%。

3.400電話(huà)可以自動(dòng)轉接固話(huà)、手機、小靈通、一號通的同時(shí)，手機、固話(huà)和小靈通也都能撥打，拓展了6.5億的手機用戶(hù)，比800電話(huà)多覆蓋了200多個(gè)區域，深入挖掘企業(yè)的潛在客戶(hù)，而且不會(huì )漏接每一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)。

4.400電話(huà)的開(kāi)通無(wú)須任何軟硬件的投入，零成本運營(yíng)，同時(shí)減少人員的投入，大大的提高了企業(yè)工作效率。

5.后臺十二大功能，強大、方便、易控(方便客戶(hù)對400電話(huà)的消費情況和來(lái)電地區與綁定號碼的設置管理)。

400電話(huà)與800電話(huà)的區別

1.使用范圍更廣，比800電話(huà)增加了200多個(gè)城市地區的覆蓋，同時(shí)800電話(huà)只能固定電話(huà)綁定與撥打，而400電話(huà)則對固話(huà)、手機、小靈通都可以綁定和撥打；直接為企業(yè)擴展了6.5億的手機用戶(hù)；

2.資費優(yōu)惠：400比800電話(huà)節省約了50%的成本

 ① 4006電話(huà)統一接聽(tīng)資費為(長(cháng)途/市話(huà))0.30元/分鐘；

 ② 4007電話(huà)接聽(tīng)資費為(市話(huà) 0.10元/分鐘;長(cháng)途 0.4元/分鐘)，另有外呼功能，話(huà)費統一是 0.40元/分鐘；

 ③ 4008電話(huà)接聽(tīng)資費為(市話(huà) 0.15元/分鐘;長(cháng)途 0.60元/分鐘)；

 ④ 800 電話(huà)接聽(tīng)資費為(市話(huà) 0.15元/分鐘;長(cháng)途 0.70元/分鐘)；

3.付費方式不同

 400是主被叫方分攤付費（主叫免長(cháng)途話(huà)費，被叫支付長(cháng)途話(huà)費），可以減少很多惡意呼叫，幫助企業(yè)節省時(shí)間和精力！

 而800則是企業(yè)全付費電話(huà)，成本太高。

400電話(huà)與固定電話(huà)的區別

1.首先固定電話(huà)就沒(méi)有400電話(huà)和 800電話(huà)所擁有的提升企業(yè)形象功能。

2.不用軟硬件設備的投入,不受辦公地點(diǎn)變遷和電話(huà)的更換的影響，隨時(shí)隨地更換綁定電話(huà)號碼。

3.全國唯一的十位數字號碼，而且這個(gè)號碼永遠是屬于您的，可以全國宣傳，逐步替換以前所用的800電話(huà)或固話(huà)號碼，實(shí)現全國統一的專(zhuān)用號碼。

4.固定電話(huà)只能打電話(huà)和接電話(huà)，須撥區號，而且有時(shí)候是占線(xiàn)，而400永遠都不會(huì )出現占線(xiàn)的情況，為您把握每個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )。

5.擁有電子傳真的功能，不用傳真機就可以收發(fā)傳真，真正做到無(wú)紙化辦公!

后臺主要功能

1.隨時(shí)設定接聽(tīng)電話(huà)號碼；

2.多路通話(huà)，隨時(shí)設定接聽(tīng)電話(huà)號碼，不同業(yè)務(wù)呼轉到不同分機，實(shí)現移動(dòng)辦公；

3.企業(yè)總機、一號通均可使用；

4.黑白名單管理、按時(shí)段呼轉，呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

5.后臺管理，通話(huà)記錄、賬單等均可查詢(xún)；獨立的管理后臺，隨時(shí)隨地登錄后臺管理您的號碼；

6.即時(shí)更改呼轉號碼，即時(shí)查詢(xún)通話(huà)詳單，即時(shí)查詢(xún)話(huà)費余額；

7.用戶(hù)可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話(huà)產(chǎn)品；

8.全國智能導航本地個(gè)性化服務(wù)；智能呼轉功能可根據時(shí)間、星期、地區等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進(jìn)行呼轉；

9.具備傳真、語(yǔ)音留言功能，不錯過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )；

10.話(huà)務(wù)的來(lái)路與分析，根據話(huà)務(wù)量，系統可自動(dòng)生成話(huà)單分析，讓您輕松掌握全國銷(xiāo)售布控；

11.國內唯一支持彩鈴（或叫企業(yè)總機歡迎詞）功能，通過(guò)企業(yè)的有聲名片給客戶(hù)留下良好印象；

12.國內唯一支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話(huà)務(wù)效率達到最高峰。